为什么不多开几个窗口，今天看到那么多老人排队到大街上等缴费，天气阴冷别在冻感冒了。六日还要休息。子女上班没时间，都是老人在排队，一点也不方便和人性化。希望社保领导本着方便老人，想想办法。